O que aconteceu
Na manhã do dia 28/07 uma cliente agendou um serviço preferencial comigo, porém o aplicativo aceitou a diária automaticamente não enviou nenhuma mensagem avisando, como eu olhei o aplicativo na noite anterior e não vi nenhuma diária agendada fui pra outro compromisso, só vi que no aplicativo estava constando uma falta e uma multa de 61 reais no meu cadastro, e não acho justo pagar sendo que nem avisada eu fui.
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4Interações da reclamação
Parafuzo respondeu
07/08/2023 às 11:58
Olá, Fabiana Maria da Silva. Tudo bem?
Conforme conversamos por telefone, esclarecemos a sua reclamação.
Trabalhamos para proporcionar aos nossos colaboradores a melhor experiência e agradecemos a oportunidade que nos deu para resolvermos o problema.
Sua opinião é muito importante para nós, por isso, peço que avalie o meu atendimento no Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Gabriela
Equipe Parafuzo Reclame Aqui
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Muito bom