Parafuzo

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

25/05/2023 às 09:51

ID: 165277901

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom tenho um plano com a empresa semanal, e na segunda tive problemas com uma diaristas. Mandei e-mail para o SAC como fui orientada, e até hoje quinta estou sem resolução do meu problema!!!!!!!

Me responderam uma única vez pedindo desculpa é que iam mandar uma nova diariasta o que não aconteceu até o momento. Isso é um absurdo, pois fiz o pagamento do serviço (pessimo) mandei as evidências para o e-mail, e simplesmente demoram dias pra solucionar.

Vou incluir aqui meu relato que foi pro e-mail tbm.

Boa tarde, tudo bem?

Tenho um plano com vocês de assinatura, semanal, a diária de hoje foi bem ruim.
Nunca tive problemas com as profissionais, porém essa chegou atrasada, marquei pras 7:00 e ela chegou 07:55 o que me ocasionou problemas pois atrasei compromissos. Além disso não limpou os vidros, janelas, espelhos, nem o vidro do Box ela lavou
Não dobrou a coberta dos quartos das crianças e só varreu o chão, não passou pano

Estou bem decepcionada com o serviço dessa vez.
Além disso contratei um serviço de 9hrs pq sei que é bastante coisa pra fazer. E ela foi embora as 14h cumprindo apenas 6 horas