Solicitação de alteração de perfil no app da parafuso não resolvida após prazo e atendimento robotizado.
Resolvido
Carapicuíba - SP
27/05/2026 às 08:50
ID: 249800285
Bom dia! Fiz uma solicitação de mudança de serviço no meu app da parafuso no dia 21. No momento que fiz meu cadastro solicitei por engano pra receber só propostas de montagem, mas na verdade meu foco é limpeza comercial, pós obras etc. A moça me deu um prazo de 3 dias úteis, que no caso venceu ontem, e até agora não tive uma mudança no perfil, tento falar no chat mas somente consigo falar com um robô que não consegue resolver o meu problema !
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 15:07
Olá, Guilherme. Tudo bem?
A alteração do seu perfil já foi realizada com sucesso.
Agora seu cadastro está direcionado para oportunidades de limpeza.
Pedimos desculpas pela demora no retorno e seguimos à disposição
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 15:38
Gratidão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10