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Banco PARATI não envia saldo para portabilidade e me retém contra a lei

Parati Financeira

cidade: Praia Grande

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O que aconteceu

Meu nome é *****, e vou logo dizendo: tô por aqui com esse Banco PARATI.

O que eles tão fazendo comigo é um desrespeito danado e contra a lei.

Tô tentando fazer uma portabilidade pra outro banco quitar minha dívida com eles, mas o PARATI tá de má fé.

Não manda o saldo de jeito nenhum, fica inventando história que meu contrato não tá lá. Isso é conversa pra boi dormir.

No extrato de consignações que tiro no portal do meu INSS tá tudo lá, bonitinho: meu contrato, o valor da parcela de *****, o número do contrato *****, o nome do Banco PARATI e até o código deles no Bacen, que é *****.

Já tentei duas vezes e, nas duas, o PARATI veio com a mesma lorota: cliente retido.

Pois vou deixar claro aqui: não quero refinanciamento, não quero conversa, não quero ficar nesse banco.

Hoje, dia 06/11, tô tentando de novo essa portabilidade.

Se eles não mandarem meu saldo dessa vez, vou abrir reclamação no Bacen, no PROCON e ainda boto na Justiça, com todas as provas, protocolo, ligação tudo guardado.

Não sou besta, não vou deixar barato, não.

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