Cobrança indevida de renovação de assinatura vitalícia

Olá André! Tudo bem?

Entendemos a sua dúvida e vamos te explicar certinho o que aconteceu.

Essa cobrança refere-se à renovação dos benefícios adicionais vinculados ao seu Premium Vitalício. Mas não se preocupe, o seu acesso à nossa rede de estudos continua de forma vitalícia.

Já seguimos com a tratativa do seu caso e a renovação dos benefícios adicionais foi cancelada, tudo bem?

Lembrando que apenas os benefícios extras serão descontinuados. O seu acesso vitalício à plataforma segue ativo normalmente.

Permanecemos à disposição sempre que precisar!

Abraços,
Karol

Equipe Passei Direto