Cobrança indevida
Respondida
Salvador - BA
03/08/2026 às 15:56
ID: 255510341
Fiz o cancelamento do plano, mas continuam cobrando do meu cartão de crédito. Eles informam que podemos cancelar a qualquer momento, mas cancelei em maio e até hoje cobram no meu cartão.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 16:13
Olá! Tudo bem?
Enviei um e-mail para o endereço cadastrado no Reclame Aqui com todos os detalhes sobre sobre a sua solicitação.
Orientamos que verifique todas as informações enviadas e caso ainda tenha alguma dúvida é só responder o nosso e-mail, tá bom?
Você também pode entrar em contato com a gente por este link: https://bit.ly/meajuda-passeidireto
Nossa equipe está empenhada em te oferecer a melhor experiência.
Conte sempre com o time Passei Direto!
Gabi