Não respondida

Continuaram me cobrando após cancelamento e não reembolsaram

Passei Direto

cidade: Campina Grande

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O que aconteceu

Fiz um cancelamento em abril pelo próprio site, continuaram me cobrando no cartão pedi reembolso e apenas disseram que cancelaram agora em outubro, cuidado com Esse tipo de empresa. Utilizei muito o serviço era muito bom, mais o atendimento deixa a desejar principalmente na parte de reembolso, porque eles fingem que não entendem a solicitação e entendem apenas a parte de cancelamento, mas se foi feito em abril e continuou vindo o desconto no cartão o cliente deveria ser ressarcido.

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