Passei Direto

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Campo Grande - MS

25/08/2024 às 23:11

ID: 195984357

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À época do portal de capacitação Casa do Concurseiro, adquiri um curso preparatório para Analista da Receita Federal no valor de R$ 1.*******,00 (um mil e quinhentos Reais) com a oferta de acesso ilimitado ao conteúdo do curso (vídeo aulas, arquivos PDF e questões). Aconteceu que a Casa do Concurseiro foi encerrada e não houve nenhuma comunicação informando a situação. Costumava chegar ir e-mails sobre conteúdos novos, no entanto, nada a respeito da transição que estava em curso, de Casa do Concurseiro para a plataforma Passei Direto/UOL Edtech. Ao tentar acessar a página https://******* é exibida mensagem direcionando o usuário para a página https://*******, sem que, como mencionado, tivesse havido qualquer comunicado formal das empresas envolvidas. Acessando a Passei Direto, não há a exibição do curso adquirido, o que acarreta descumprimento do ofertado pela Casa do Concurseiro, hoje Passei Direto. Os únicos conteúdos existentes são os conteúdos diversos inseridos por alunos ou profissionais/especialistas totalmente esparsos e sem a sistematização de cursos preparatórios anteriormente formulada para o aprendizado. Plataforma muito desorganizada e ruim. Considerando o descumprimento do ofertado (disponibilização ilimitada do curso comprado), solicito a devolução do valor pago, com as correções devidas. Informo que não havendo o ressarcimento, irei judicializar o caso. Atenciosamente, Andreza