Fui cobrado indevidamente por renovação de plano vitalício
Não respondida
Saubara - BA
21/09/2026 às 17:55
ID: 259665297
AGOSTO DE 2025 FIZ UMA ADESAÕ AO PLANO VITALICIO DELES E UM ANO DEPOIS COMEÇARAM A ME COBRAR NOVAMENTE. ENTREI EM CONTATO EE ELS DISSERAM QUE ERA RENOVAÇÃO DOS PRIVILEGIOS DO PLANO. SOLICITEI CANCELAMENTO E ELES FALARAM QUE NÃO PODERIAM CANCELAR PORQUE JÁ HVIA PASSADO O PRAZO, SENDO QUE NÃO FUI INFORMADA, NÃO SOLICITEI RENOVAÇÃO, DESDE QUANDO JÁ HAVIA PAGADO PLANO VITALICIO. SO QUERO QUE ELES TIREM DO MEU CARTÃO ESSA COBRANÇA INDEVIDA.