NÃO CANCELAM MEU PLANO!!!
Respondida
Guarulhos - SP
03/08/2026 às 12:04
ID: 255481517
PORTAL RECLAME AQUI NÃO DEIXA QUE O PLANO PREMIUM (PAGO) SEJA CANCELADO!
ELES DIRECIONAM PARA ATENDIMENTO DE WHATSAPP QUE NUNCA ACONTECE E FICAMOS A VER NAVIOS.. DEPOIS RENOVAM O PLANO MENSAL SEM NOSSO CONSENTIMENTO..
AGORA PRECISO FICAR ME INDISPONDO PARA CONSEGUIR CANCELAR UM PLANO QUE FOI FEITO SEM ATENDIMENTO NENHUM..
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 16:02
Olá! Tudo bem?
Enviei um e-mail para o endereço cadastrado no Reclame Aqui com todos os detalhes sobre sobre a sua solicitação.
Orientamos que verifique todas as informações enviadas e caso ainda tenha alguma dúvida é só responder o nosso e-mail, tá bom?
Você também pode entrar em contato com a gente por este link: https://bit.ly/meajuda-passeidireto
Nossa equipe está empenhada em te oferecer a melhor experiência.
Conte sempre com o time Passei Direto!
Gabi