O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 14/10, paguei frete Loggi pra receber dia 16/10. Até hoje, 20/10, não recebi o produto. Ninguém responde email, WhatsApp, não tem telefone de contato, pois oq consta como WhatsApp é bloqueado para chamadas. Após dois dias que enviei msg no WhatsApp, uma tal de Eduarda me respondeu pedindo meu cpf e depois sumiu, não responde mais. Péssima experiência com essa empresa. Insegurança total. No site da transportadora Loggi ainda consta como "aguardando envio", ou seja, faturaram e até hoje não foi coletado o produto pra entrega. Tentei contato com a transportadora, mas não tem telefone ou email de contato, apenas um chat atendido por IA que é só informativo, sem possibilidade de falar com um humano.
Solicito o cancelamento da minha compra e retirada da cobrança no meu cartão de crédito.