Celular bloqueado

Olá,

Oi Jessica, tudo bem?

Recebi sua manifestação e atuei prontamente para prestar os devidos esclarecimentos.

Visto que sua manifestação se tratava da liberação do aparelho.

Ficamos muito contentes em saber que deu tudo certo com o seu pagamento no dia 01/05/26!

Sabemos o quanto o celular é essencial na sua rotina e ficamos felizes por termos conseguido esse fôlego extra para que você não ficasse sem o seu aparelho. ?

Nosso objetivo é ser um parceiro nos momentos em que surgem imprevistos. Por isso, fizemos questão de aplicar aquela extensão de prazo, para que você pudesse resolver tudo com tranquilidade e manter seu acesso ao crédito.

Ficamos satisfeitos que, através da nossa conversa, conseguimos esclarecer os pontos sobre o contrato e encontrar um caminho positivo para você.

Esperamos que, daqui para frente, sua experiência com a PayJoy seja cada vez mais leve. Lembre-se que o nosso aplicativo está sempre disponível para te ajudar a visualizar os descontos em pagamentos antecipados e as datas das suas próximas quinzenas.

Contamos com sua avaliação positiva aqui no Reclame Aqui, significaria muito para nós! É a melhor forma de saber que cumpri minha missão de te ajudar.

Perante esse histórico, considerei que as informações fornecidas foram suficientes, mas nosso time permanece à disposição nos canais de atendimento caso tenha ficado alguma dúvida.

Após o envio dessas informações, ficamos à disposição para responder qualquer dúvida, mas não recebemos nova manifestação no atendimento.

Aproveito para reforçar nosso compromisso em proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes, estamos buscando constantes melhorias.

A PayJoy está sempre disponível através dos seguintes canais de atendimento:

✉️E-mail: [email protected]
Telefone: 3003-3341
WhatsApp: +55 21 98246-0841

Atenciosamente,
Equipe PayJoy

Não resolve nada

Oi Jessica, tudo bem?


Recebi sua manifestação e atuei prontamente para prestar os devidos esclarecimentos.


Visto que sua manifestação se tratava da liberação do aparelho.


Buscando te apoiar da melhor forma realizamos uma liberação em exceção em caráter único nesse contrato.


Sabemos o quanto o celular é essencial na sua rotina e ficamos felizes por termos conseguido esse fôlego extra para que você não ficasse sem o seu aparelho.


Nosso objetivo é ser um parceiro nos momentos em que surgem imprevistos. Por isso, fizemos questão de aplicar aquela extensão de prazo, para que você pudesse resolver tudo com tranquilidade e manter seu acesso ao crédito.


Ficamos satisfeitos que, através da nossa conversa, conseguimos esclarecer os pontos sobre o contrato e encontrar um caminho positivo para você.


Esperamos que, daqui para frente, sua experiência com a PayJoy seja cada vez mais leve. Lembre-se que o nosso aplicativo está sempre disponível para te ajudar a visualizar os descontos em pagamentos antecipados e as datas das suas próximas quinzenas.


Contamos com sua avaliação positiva aqui no Reclame Aqui, significaria muito para nós! É a melhor forma de saber que cumpri minha missão de te ajudar.


Perante esse histórico, considerei que as informações fornecidas foram suficientes, mas nosso time permanece à disposição nos canais de atendimento caso tenha ficado alguma dúvida.


Após o envio dessas informações, ficamos à disposição para responder qualquer dúvida, mas não recebemos nova manifestação no atendimento.


Aproveito para reforçar nosso compromisso em proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes, estamos buscando constantes melhorias.


A PayJoy está sempre disponível através dos seguintes canais de atendimento:


✉️E-mail: [email protected]

Telefone: 3003-3341

WhatsApp: +55 21 98246-0841


Atenciosamente,

Equipe PayJoy