Cliente alega propaganda enganosa sobre parcelamento de celular e cobra resolução para bloqueio do aparelho.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/08/2026 às 16:13
ID: 256855973
Eu comprei um celular na casa e vídeo e na hora não me explicaram que era de 15 em 15 dias o pagamento e eu comprei pra pagar 9 parcelas eu já paguei 13 e ainda não acabou, eu estou desempregada não consigo mas pagar de 15 em 15 dias isso é um absurdo gostaria de que vcs pudessem resolver da melhor forma, pois estou com celular bloqueado pq não consigo pagar de 15 em 15 dias, isso é propaganda enganosa