Cobrança antecipada de parcela de celular e solicitação de ajuste no prazo de pagamento.
Não respondida
São Carlos - SP
20/08/2026 às 12:48
ID: 256958849
Fiz uma compra que praticamente não faz nem 14 dias,comprei 2 celulares dei 680,00 de entrada. Não foi devidamente explicado que em 14 dias nem um mês da compra já teria que pagar mais uma parcela de dois celular ainda . Agora só recebo de 02/09, tenho dois celular e vão bloquear meu aparelho celular , pelo simples fato de apenas vender e não explicar certo para o consumidor como funciona a forma de pagamento . Eu gostaria de uma solução , pois tenho possibilidade de pagar mais não a cada 14 dias e sim pelo menos deixa a primeira parcela para daqui 17 dias .