Payoneer: Falha na redefinição de senha e impossibilidade de acesso à conta
Resolvido
Lajeado - RS
15/05/2026 às 18:35
ID: 248786337
Estou tentando redefineir minha senha na payoneer e nao consigo so da pra aguardar 30 min e nuca termina esses 30 minutos. Quero acessoa minha conta já? So pararece isso!No momento, não é possível redefinir sua senha
Para sua segurança, você não poderá redefinir sua senha nos próximos 30 minutos.
Se você lembrar de sua senha original, pode continuar a usá-la para
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2026 às 09:14
Oi. Obrigado por entrar em contato conosco.
Localizamos a sua conta e conseguimos verificar o que está acontecendo.
Acabamos de enviar um e-mail para você e precisamos que responda com as informações solicitadas para que possamos ajudá-lo a recuperar o acesso à sua conta.
Ficamos no aguardo da sua resposta para podermos continuar te auxiliando.
Abraços,
Eduardo, da Equipe Payoneer
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 10:04
Tudo foi resolvido, queria agradecer o ***** pois ele me salvou. Eu estava sem acesso a minha conta nao tinha mais senha nem palavra secreta. Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
25/05/2026 às 03:02
Olá! Agradecemos sua avaliação e feedback.
Se ainda pudermos ajudar, não hesite em nos mandar uma nova mensagem.
Abraços,
Manuela, da Equipe Payoneer