Conta limitada permanentemente sem uso prévio

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/08/2026 às 15:06

ID: 256551991

Tenho uma cobta aberta do Paypal aberta desde 2019. Nunca usei a conta. E hj dia 15/08/2026
Qdo fui usar vi a mensagem.que.minha conta foi limitada permanentemente ..não entendi ja que nao infrigi nenhuma regra que me.lembre até porque nunca nem.usei a.conta
Tentei resolver pelos meios de ajuda que colocam disponiveis na conta (ventral de ajudas ) sem resultados
Meu nome Eduardo Galvao
Email:*****

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 16:43

Olá! Tudo bem com você?

Queremos te informar que já enviamos todos os detalhes sobre a sua manifestação por mensagem privada aqui mesmo no Reclame Aqui (HugMe).

Caso precise de qualquer esclarecimento adicional, seguimos à disposição por este canal ou pela nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal: https://www.paypal.com/smc/async/home?isvenice=false

E, se preferir falar conosco por telefone, nosso Serviço de Atendimento ao Cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana: 0800 047 4482

Conte sempre com a gente!

Atenciosamente,

Equipe PayPal Brasil

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 09:46

Fui atendido muito rápido fiquei grato pelo co.promwtimento da empresa em solucionar o problema .
GRATIDÃO!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10