Demora injustificável na transferência para conta correntes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

22/07/2025 às 11:49

ID: 222692379

Possuo recursos liberados, sem qualquer restrições , parados na minha conta Paypal há mais de 1 semana, sem que os mesmos sejam transferidos para minha conta -corrente. Os termos e condições do próprio Paypal estabelecem um prazo de até 3 dias para a transferência dos recursos. Já entrei em contato c a empresa q se resume a informar que o caso está em análise (protocolo *****). Um
absurdo, visto q a Paypal é um intermediária e que cobra taxas altas e um spread maior q qualquer outra empresa. Em resumo, não me repassam meu dinheiro .

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Resposta da empresa

24/07/2025 às 10:50

Olá Guilherme, tudo bem?

Encaminhamos informações sobre sua manifestação via mensagem privada aqui no site do Reclame Aqui (HugMe).


Desde já, permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos neste canal ou pela nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, pelo link: https://*******
Conte também com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente do PayPal: ******* ******* *******, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.


Atenciosamente,
PayPal Brasil

Consideração final do consumidor

24/07/2025 às 11:55

recursos transferidos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8