Não respondida

Desativaram minha conta mesmo fazendo o que pediram!!

Paypal Brasil

cidade: Gravatá

O que aconteceu

Criei uma conta essa semana pra receber alguns pagamentos, após receber tive dificuldade pra cadastrar a conta bancária, quando chegou os dois depósitos que dizem ser necessário pra confirmação e verificação da conta dava que o valor estava incorreto, mesmo estando certo, depois de algumas tentativas o banco foi excluído da carteira automaticamente, falei com o suporte me orientaram esperar 72h pra cadastrar novamente pois estava com um bloqueio pelas tentativas aguardei, hoje após 76h fui cadastrar, novamente deu o mesmo erro, mandando eu procurar a central de soluções e sempre mostrando que faltavam informações na minha conta, uma dessas informações era um documento de identificação, enviei um PDF com o documento, recebi um e-mail dizendo que estava em análise e logo em seguida outro, dizendo que minha conta tinha sido desativada permanentemente e que o valor nela vai ficar retido por até 180 dias!! Estou super frustrada com a experiência e exijo uma retratação sobre, e uma solução pra receber o valor da conta!