Pagamento pendente
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/02/2024 às 10:06
ID: 182833289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um pagamento desde o dia 10/02/24, e o dinheiro não foi liberado na conta. Tem alguma previsão?
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Resposta da empresa
20/02/2024 às 09:47
Olá Denise, espero que esta mensagem te encontre bem.
O valor recebido precisa ser aceito para que seja convertido e disponibilizado em sua conta PayPal.
Para aceitar um pagamento você deve acessar pela web do computador ou celular.
Veja como aceitar:
1. Acesse sua conta pelo navegador
2. Localize a transação
3. Clique em aceitar ou recusar pagamento.
Enviei maiores informações, na mensagem privada.
Peço que verifique e se tiver qualquer dúvida, não hesite em me procurar!
Continuo à disposição.
Atenciosamente,
Henrique - Equipe PayPal
https://*******
******* ******* ******* (Atendimento 24h)
Consideração final do consumidor
20/02/2024 às 11:37
Resolvido rápido, obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10