PAYPAL *40293577- ********
Resolvido
Recife - PE
26/09/2019 às 08:27
ID: 95523031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24-09-19 as 20:33, foi efetuado uma compra de R$ 1,30 e R$0,50 no meu cartão de credito HIPERCARD NACIONAL, venho informar que NÃO POSSUO CADASTRO e NEM TÃO POUCO CONTA nesse PAYPAL - PAYPAL*0CODE.
E também não realizei nenhuma compra nessa data, e nem um familiar tem acesso ao meu cartão.
Fui vitima de um tendo aos meus dados cadastrais, gostaria da exclusão total definitivo dos meus dados cadastrais desse site.
Caso contrario irei procurar fazer os procedimentos legais necessários.
Fico no aguardo de uma resposta.
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Resposta da empresa
02/10/2019 às 16:45
Olá Renata, tudo bem?
Conversamos sobre este assunto e fico feliz por ajudar a resolver sua manifestação.
O PayPal é pelo 7º ano consecutivo um dos indicados ao “Prêmio Época ReclameAQUI - As Melhores Empresas para o Consumidor” na categoria Meios de Pagamento.
Esta é uma premiação *******% decidida pelo voto popular e contamos com você para conquistar o hexacampeonato!
Basta clicar no link https://************** para garantir seu voto.
Desde já, permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos através do telefone ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Ramon
PayPal Brasil
Consideração final do consumidor
03/10/2019 às 08:47
Em contato telefônico com o senhor RAMON foram feitos todos os procedimentos e o bloqueio da conta que algum desocupado tentou criar. Mais com a agilidade e a competência da Empresa PAYPAL e com o atendimento excelente, ficou tudo esclarecido e resolvido. É o que NÓS consumidores estamos precisando de mais empresas assim, de extrema COMPETÊNCIA. Obgda
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10