Retenção indevida de valores e dificuldade de contato com a plataforma

A solução que me deram foi pedir aumento do meu limite de transferência (do meu próprio dinheiro), pedi no app como sugeriram e o paypal recusou! Eles continuam retendo metade ou mais da metade do pagamentos internacionais que eu recebo. Alegando que o dinheiro está lá me esperando, mas é o meu dinheiro e eu não tenho liberdade sobre ele. Dinheiro esse que eu deveria pagar contas e não estou conseguindo e vou ter que pagar multa por "atraso", porque não consigo pegar meu dinheiro. E essas multas a paypal não vai se responsabilizar né. Por mim eu nunca usaria esse aplicativo de novo, estou indignada. Mas é uma das contas principais para recebimento em moedas estrangeiras, por mim eu usaria payonner, mas nem toda empresa usa. Infelizmente estou presa a eles e só sendo prejudicada. Vou usar com raiva esse app e sempre falar mal, sempre alertar a todos que se vcs usarem saibam que mais da metade do dinheiro vocês só teram acesso depois de 10/20 dias. E que ao tentar contato com empresa por ligação falará com um robô com opções programadas, que não te direciona ao atendimento com atendente. Então no final da ligação com a central vc apenas tem duas opções voltar ao menu inicial ou desligar a ligação (risos de nervoso), mesma coisa no app do paypal, tentei entrar em contato, mandar mensagem, apenas mensagens programadas e sem solução. Sempre me redirecionando ao fórum de dúvidas.