Cashback Downy é enganação!

Question

Realizei uma compra de um amaciante Downy apenas para participar da promoção mas o site é um caos total!
A página para cadastro não abre impossibilitando o cadastro da nota. Estou extremamente decepcionada pois já faz mais de 1 semana que estou tentando cadastrar e nada.
Tentei contato pelo ******* da marca para tentar um suporte mas a ligação cai a todo momento.
Nunca mais compro Downy pois me senti enganada pela marca.

Accepted Answer

Olá!
Obrigada por entrar em contato conosco!

Recebemos sua manifestação, a nossa equipe irá te contatar em breve para prestar informações e dar sequência ao seu atendimento. Por favor, aguarde nosso retorno. Caso não ocorra sucesso de contato por telefone, iremos enviar um e-mail e também uma mensagem por aqui falando das tentativas de contato.

Desde já poderá contar com a nossa equipe, para resolvermos da melhor maneira possível o seu caso, pois nos preocupamos e prezamos pela satisfação dos nossos consumidores.

Importante ressaltar que a avaliação seja feita somente após a conclusão do caso com nosso analista, evitando interrupção da sua tratativa.

Nossa equipe também permanece a sua disposição através da nossa Central pelos ******* ******* ******* (de segunda a sexta – 08h30 às 17h30).

Atenciosamente,
Laura.
Equipe P&G.

Cashback Downy é enganação!

Resposta da empresa