Condicionador Pantene com cheiro ruim

Não respondida
Porto Alegre - RS
13/09/2026 às 22:50
ID: 258954145
Comprei há cerca de dois meses um kit Pantene Pro-V Restauração, contendo shampoo e condicionador, e percebi que o condicionador 175 ml, lote *****:03, validade 07/28, apresenta um cheiro diferente do habitual e desagradável. Como conheço a fragrância original do produto, acredito que possa haver alguma alteração na qualidade. Gostaria de solicitar a análise do ocorrido e a orientação sobre a possibilidade de troca do produto.