Cupom aprovado na Promoção Tô Always Suave sem envio de e-mail de resgate
Não respondida
Belo Horizonte - MG
15/07/2026 às 16:32
ID: 254008033
Participei na Promoção Tô Always Suave e fui contemplada com um prêmio instantâneo no valor de R$ 50,00.O meu cupom fiscal já foi analisado e consta como "Aprovado" na minha área logada desde o dia 15/06/2026. No entanto, até ao momento, não recebi nenhum e-mail com as orientações ou com o link da HUB4PAY para efetuar o resgate do valor.Além disso, no painel do site não existe nenhum botão ou código disponível para ativação, aparecendo apenas a informação de aprovação.Como o prazo já passou e o meu direito ao prêmio está validado no vosso sistema, solicito o envio manual das instruções e do link de resgate para o meu e-mail cadastrado.Fico aguardando o retorno com a solução. Obrigada.