Desodorante Gillette Specialized mancha roupas e causa prejuízo

Respondida
Ribeirão Pires - SP
27/03/2026 às 19:23
ID: 244540457
Comprei um desodorante da Gillette Specialized recentemente e tive uma experiência bem decepcionante.
Logo nas primeiras utilizações, o produto manchou duas camisetas, sendo que uma delas era nova, usada pela primeira vez. As manchas ficaram bem visíveis e não saíram nem após lavagem, o que gerou prejuízo e bastante frustração. As manchas descoloriram a peço de maneira evidente, principalmente na região das axilas e próximo a barriga, no momento da vestimenta.
O produto foi utilizado normalmente, sem nenhum uso inadequado, o que torna a situação ainda mais preocupante, afinal, esperamos que um item básico do dia a dia não cause esse tipo de problema.
Gostaria de um posicionamento da empresa e uma solução para o ocorrido, considerando o dano causado às peças.
Fico à disposição para enviar fotos, informações do lote e comprovante de compra.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 23:39
Olá, Caique!
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