Dificuldade de acionamento do Desodorante Old Spice VIP 72h

Respondida
Aracaju - SE
24/08/2025 às 18:53
ID: 225263823
Minha reclamação se refere a uma nova crítica ao Produto Desodorante Old Spice VIP 72h de Proteção Embalagem Economica. De uns tempos para cá parece que houve alguma mudança no mecanismo de acionamento que torna extremamente dificultoso o seu acionamento. Comprei 3 desodorantes e todos os 3 estão com o mesmo problema. Estou tendo de aperta com muita força, enquanto agito, para sair algo. Caso tenha havido essa mudança, sugiro que a marca faça a devida alteração. Adquiri mais 1 hoje, num outro supermercado, para dar uma chance à empresa, mas, confesso, passou pela minha cabeça adquirir uma outra marcada apenas por conta desse problema incômodo. Os lotes das embalagens eu descrevi em campo próprio.
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Resposta da empresa
29/08/2025 às 19:07
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