Dificuldade em encontrar informações sobre onde comprar escovas de reposição para escova elétrica no site e em farmácias.

Resolvido
São Paulo - SP
07/06/2026 às 21:39
ID: 250743161
tenho escova há muitos anos e recomendo muito, porém não tenho conseguido trocar a escova, tenho procurado em grandes redes de farmácias mas os balconistas não sabem dizer sobre compatibilidade, não sabem informar nada.
fui no site pelo celular e no note, muito confuso, nada intuitivo, não consegui nenhuma informação, nem telefone , nem e mail
por isso acabei vindo por este caminho já são 3 dias que tento um acesso pelo site, muita informação, com pouca objetividade, não tenho tempo nem paciência para ficar navegando num site em busca de um telefone ou um e mail para uma informação simples: onde posso compras escovas para minha escova elétrica.
Creio que o site posso ser muito bom para quem quer comprar um escova nova o que no meu caso creio que vai demorar muito ou pessoas que querem se interar sobre, escovação, doenças bocais etc..
Agradeço o retorno
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 15:57
Olá, Guiomar!
Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua experiência com o nosso produto.
As Escovas Oral-B recarregáveis podem usar qualquer modelo de refil (exceto Sonic/Pulsonic).
Sugerimos que acesse nosso site: https://www.oralb.com.br/pt-br e clique em "onde comprar", insira o nome do produto, o CEP de sua localidade e em seguida clique na lupa, onde serão disponibilizados alguns endereços de lojas que possivelmente terão o produto.
Atenciosamente,
Isabella,
Equipe P&G.
Nossa equipe está à sua disposição através da nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 701 5515, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30.
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 08:33
Resposta rápida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10