Fraldas Pampers Confort Sec apresentam vazamentos frequentes, não cumprindo a promessa de 10% livre de vazamentos.

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São Paulo - SP

25/05/2026 às 10:21

ID: 249578449

Bom dia,
Recentemente Comprei alguns Pacotes de Fralda Pampers Confort Sec no site da Amazon. Comprei 12 pacotes G com 168 Fraldas cada pacote. e 1 pacote XG cOM 116 Fraldas. Total 452 Fraldas.
No pacote vem escrito 10% Livre de Vazamentos. meu filho tem 9 meses e já vazaram algumas vezes. Comprei pra usar durante a noite, mas vou precisa comprar de outra Marca que já estava usando anteriormente porque a Pampers não está aguentando o fluxo de Xixi.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 18:18

Olá, Vanessa!

Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua experiência com o nosso produto.

Enviamos um e-mail para seguirmos com a tratativa do seu caso, por favor, verifique sua caixa de spam e lixo eletrônico para garantir que nossas mensagens não tenham sido perdidas.

Conte conosco para resolver seu caso da melhor maneira possível, pois nos preocupamos com a satisfação dos nossos consumidores.

Pedimos gentilmente que não nos avalie antes da resolução, pois ao avaliar o atendimento, você finaliza a interação com a empresa, e não conseguiremos prosseguir com a tratativa.

Estamos prontos para ajudar e aguardamos seu retorno!

Atenciosamente,
Isabella,
Equipe P&G.

Nossa equipe está à sua disposição através da nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 701 5515, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30.