Fraldas Pampers Super Secuinha com vazamento mesmo com poucas horas de uso, causando desconforto e indignação.

Respondida
Nilópolis - RJ
12/06/2026 às 14:49
ID: 251238401
Comprei dois pacotes da pampers super sequinha E já teve algumas fraldas que teve vazamento com duas 3h00 de uso isso sem falar nas noites madrugadas meu bebê dorme por volta de 10h00 da noite e acorda às 6h00 da manhã e tem acordado mijado às duas últimas noites ele acordou assim e agora acabou de acontecer durante a tarde uma fralda com menos de 2h30 Todo mijado também Produto que não é barato marca que eu achava confiável sempre comprei e isso acontece Muito indignada dinheiro jogado fora
Compartilhe
Resposta da empresa
12/06/2026 às 17:34
Olá, Bruna!
Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua experiência com o nosso produto. Verificamos que o seu caso já está em tratativa por e-mail com nossa equipe, portanto pedimos que acompanhe a comunicação pelo canal informado para garantir a continuidade do atendimento.
Conte conosco para resolver seu caso da melhor maneira possível, pois nos preocupamos com a satisfação dos nossos consumidores. Peço gentilmente que não avalie o meu atendimento antes da resolução, pois ao avaliar o atendimento, você finaliza a interação com a empresa e não conseguiremos prosseguir com a tratativa.
Nossa equipe está à sua disposição através da nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 701 5515, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30.
Estamos prontos para ajudar e aguardamos seu retorno!
Atenciosamente,
Isabella,
Equipe P&G.