Insatisfação com a qualidade das fraldas Pampers
Respondida
Cananéia - SP
21/08/2026 às 10:18
ID: 257031745
Adquiri fraldas Pampers por acreditar na qualidade da marca, que é bastante recomendada e, justamente por isso, optei por trocar outras marcas que já haviam apresentado problemas semelhantes.
Infelizmente, o problema voltou a acontecer.
Na primeira vez que ocorreu com a Pampers, considerei que poderia ser um caso isolado e excepcional. Na segunda ocorrência, eu estava viajando e, apesar de ter percebido novamente o problema, acabei deixando passar.
Agora, pela terceira vez, o mesmo problema ocorreu, o que me deixou bastante insatisfeita, principalmente porque escolhi a Pampers justamente em busca de uma fralda de maior qualidade e confiabilidade para o meu filho.
Entendo que problemas pontuais podem acontecer, mas a repetição da situação demonstra que não se trata mais de um caso isolado. Gostaria que a empresa verificasse o ocorrido e me desse um retorno e uma solução adequada para o problema.
Espero que a marca tenha o mesmo cuidado e compromisso com a qualidade que esperamos ao escolher seus produtos.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 15:23
Olá, Talita!
Agradecemos o seu contato.
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