P&G - Procter & Gamble

Reclamar dessa empresa

Ilhéus - BA

05/06/2026 às 01:25

ID: 250564477

Não sei precisar há quanto tempo sou usuária fiel do Always XXG, mas faz bastante tempo que uso esse absorvente. No entanto, para minha infeliz surpresa, recentemente me deparei com o produto totalmente reformulado. A alteração sofrida afetou drasticamente o que o absorvente oferecia de melhor que era sua robusta capacidade de absorção de fluxos menstruais intensos, proporcionando segurança, conforto e bem estar às mulheres com essa necessidade. O absorvente ficou extremamente fino e, por incrível que pareça, a empresa não incluiu nenhum método adicional ou sistema eficiente de contenção do grande fluxo já que reduziu sua espessura para menos da metade. E o resultado? Agora ele vaza e vaza muito. No meu primeiro uso não consegui chegar ao trabalho sem que o fluxo vazasse, o que acabou me causando um grande transtorno. Isso nunca tinha acontecido em anos de uso do produto. Um [Editado pelo Reclame Aqui]!
Sinceramente não tenho nem palavras para expressar a minha indignação. Essa reformulação lamentavel, [Editado pelo Reclame Aqui] e desastrosa da empresa, não gerou em mim apenas frustração, é mais que isso, senti minha dignidade feminina ferida, como se estivesse sendo punida por ser mulher. Não se trata apenas de uma simples reformulação é, na verdade, um outro produto totalmente descaracterizado e inútil para finalidade a qual se propõe, ele não cumpre mais o que promete. "Noites tranquilas" foram substituídas por momentos desagradáveis de insegurança e muita tensão.
Reitero ainda que apesar da alteração ter deixado o absorvente com uma péssima qualidade e baixíssima capacidade de absorção eles mantiveram seu alto valor.
Só me resta agora exigir meu reembolso. Vou querer ser ressarcida desse prejuízo já que não tive outra escolha a não ser buscar, imediatamente, uma outra opção de absorvente que atendesse melhor as minhas necessidades.