Reclamação sobre fralda Pampers Confort Sec causando alergia e assaduras severas em bebê.
Não respondida
Jundiaí - SP
15/07/2026 às 21:24
ID: 254034219
Venho por meio deste registrar minha profunda insatisfação com a fralda Pampers Confort Sec. Minha filha tem 9 meses, durante todo esse tempo, nunca apresentou nenhum quadro de alergia ou assadura com a fralda Pampers. No entanto, ao utilizar este modelo específico, ela desenvolveu uma reação alérgica imediata e assaduras severas. Comprei a fralda Pampers Confort Sec na promoção na Drogasil, antes usava a Premium Care e nunca ocorreu isso.
Fiz troca do lenço umedecido, sabonete e até a pomada de assadura para ver o que estava causando, ao suspender o uso do produto Pampers confort sec, a alergia desapareceu, confirmando que a causa foi o material ou algum componente da fralda mencionada. Notei que existem diversos relatos similares de outros consumidores na internet sobre este mesmo modelo, o que indica um possível problema de lote ou composição.
Interrompi o uso imediatamente para preservar a saúde da minha filha e estou finalizando o tratamento das lesões na pele dela com a pomada Nistatina. Diante do ocorrido e do fato de o produto ser impróprio para o uso dela, solicito o reembolso integral do valor pago pelo pacote.
Aguardo um posicionamento da empresa para a resolução do problema e o estorno do valor.