Reclamação sobre não recebimento de premiação da promoção Dawny após reembolso.
Respondida
Salvador - BA
10/07/2026 às 18:46
ID: 253617503
Eu fiz uma compra e me cadastrei na promoção Dawny, recebi o reembolso do valor do produtoque era até R$35,00, porem a premiação de R$250,00 até o momento não. Sendo que o reembolso foi pago dia 23/03/26 já passou o prazo estipulado de até 45 dias úteis para receber o valor da premiação.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 09:46
Olá, Gessilene!
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a nossa promoção.
Orientamos que entre em contato com a administradora do cartão para que possam analisar o ocorrido com o prêmio:
Contato do WhatsApp HUB4PAY: +55 11 96440-6524
Caso não tenha êxito, pedimos que nos retorne, por gentileza.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Isabella,
Equipe P&G.
Nossa equipe está à disposição de segunda a sexta, das 8h30 às 17h30, pelo 0800 701 5515.