Shampoo Head Shoulders ******* ml

Question

Comprei esse shampoo de ******* ml e ele veio aguado, totalmente aquoso. Comprei um de frasco menor da mesma linha anticoceira e ele veio emulsificado do jeito q tem q ser, liguei no ******* da ouvidoria e fui informado q era por causa do calor no transporte agora eu pergunto: eu comprei dentro de um supermercado onde a temperatura média é de 21graus na gôndola . Como ele ia ficar aquoso nessa temperatura se um de menor quantidade se manteve no aspecto normal de shampoo. A embalagem que eu comprei está escrito leve mais e pague menos ! Acredito eu q seja uma forma de aumentar a quantidade do produto enganando o consumidor . Repito ! Comprei o de embalagem menor no mesmo supermercado e ele se manteve normal em relação a sua densidade . Gostaria de uma explicação plausível sobre esse produto de 650ml onde está aguado .

Att Rafael

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Michelle
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Shampoo Head Shoulders ******* ml

Resposta da empresa