O que aconteceu
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4Interações da reclamação
PERES CONSULTORIA FINANCEIRA respondeu
04/11/2026 às 14:23
Prezada consumidora,
Informamos que o setor responsável já iniciou o atendimento, entrou em contato e está conduzindo as tratativas diretamente com o cliente para solucionar a dificuldade apresentada.
Esclarecemos que o acompanhamento mencionado é realizado por meio da plataforma Gov.br, um aplicativo disponibilizado pelo Governo Federal, que eventualmente pode apresentar instabilidades ou indisponibilidades. Ressaltamos que eventuais falhas técnicas na plataforma são de responsabilidade de seus administradores e não estão sob o controle da Peres Consultoria.
Reforçamos que nossa equipe está acompanhando o caso e prestando todo o suporte necessário para que a situação seja resolvida.
Atenciosamente, Setor de Qualidade - Peres Consultoria LTDA.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento eficiente