Resolvido

RECEBI REEMBOLSO E PARCELA MAIS BAIXA MAS PRECISO DO CARNE FISICO

PERES CONSULTORIA FINANCEIRA

cidade: Embu das Artes

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O que aconteceu

Bom dia! Contratei essa empresa pra reduzir o juros do meu carro financiado junto ao SAFRA, conseguimos a redução do juros e a devolução do valor pago a mais. Mas ainda nao recebi o novo carnê físico, estou aguardando desde que os valores foram atualizados no aplicativo e ainda nao chegou

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. PERES CONSULTORIA FINANCEIRA respondeu

    03/11/2026 às 14:51

    Prezado consumidor,

    Inicialmente, agradecemos pelo reconhecimento dos resultados obtidos com o trabalho realizado pela Peres Consultoria.

    Informamos que o setor responsável já entrou em contato para prestar todos os esclarecimentos necessários acerca da solicitação e informar sobre os procedimentos relacionados ao envio do novo carnê físico.

    Ressaltamos que a situação já está sendo devidamente tratada pela equipe responsável, que está acompanhando o caso e adotando as providências necessárias para sua resolução.

    A Peres Consultoria reafirma seu compromisso com a transparência, a qualidade do atendimento e a satisfação de seus clientes.

    Atenciosamente, Setor de Qualidade - Peres Consultoria LTDA.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    obrigado, aguardo.

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