Resolvido

Não consigo realizar estorno-ENGANAÇÃO

PerfectPay

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Efeetuei uma compra na empresa de nome "Perfect Academy" que prometia um curso sobre trabalhos homeoffice, contudo o conteúdo do curso é cópia de publicações da internet e de videos do youtube.

Na área do cliente não tem nenhum botão pra falar com suporte, nem pedir estorno.

Exijo o estorno da compra por ser um conteúdo de cópia da internet.

Obrigado.

O e-mail de cadastro do curso é *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. PerfectPay respondeu

    28/10/2026 às 12:14

    Olá, esperamos que esteja bem!

    Sua solicitação foi resolvida com sucesso!

    O reembolso já foi solicitado e o valor será devolvido para a mesma conta / PIX utilizada no momento da compra, respeitando os prazos da sua instituição financeira.

    Aproveitamos para reforçar que a Perfect Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online. Não realizamos a venda direta de nenhum produto.

    Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e informar que voltaria a fazer negócio conosco.

    Tenha um excelente dia!

    Equipe Perfect Pay

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente