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Olá, tudo bem?

Ao utilizar nossos serviços por meio da plataforma, você concorda com os termos de uso e políticas estabelecidas. Esses documentos incluem disposições que preveem a possibilidade de bloqueio temporário da conta para investigação em determinadas circunstâncias.

Conforme estipulado no Termos de Uso da plataforma, Cláusula 10.3 - a Perfect Pay reserva-se o direito de suspender preventivamente a conta do usuário por até 180 (cento e oitenta) dias úteis ou mantê-la suspensa durante o período de investigação, podendo estender esse prazo, se necessário. Se alguma [Editado pelo Reclame Aqui] for confirmada, a Perfect Pay poderá manter a conta bloqueada e/ou excluí-la sem aviso prévio, podendo reter os valores disponíveis e futuros para ressarcir eventuais prejuízos causados a terceiros ou à própria plataforma.

Para mais detalhes, você pode consultar os Termos de Uso completos através do seguinte link: https://perfectpay.helpscoutdocs.com/article/61-temos-de-uso

Agradecemos pela sua compreensão.