Produto não entregue e falta de resposta sobre o rastreio

Prezado Sr. Afonso,

Pedimos desculpas pela dificuldade que o senhor teve para acompanhar o andamento do seu pedido e receber as informações de rastreamento.

Assim que conversamos, buscamos acompanhar o seu caso de perto e prestar todo o suporte necessário. Também disponibilizamos nosso contato direto para que o senhor possa falar conosco sempre que precisar, facilitando o atendimento e evitando qualquer dificuldade para obter informações sobre seus pedidos.

Ficamos satisfeitos por termos conseguido resolver a situação e reforçamos que o senhor pode contar conosco sempre que precisar de ajuda.

Agradecemos pela compreensão e pela confiança na Perfume Shopping.

Atenciosamente,

Equipe Perfume Shopping