Descontando dinheiro sendo que as parcelas já foi paga

Olá, Suzane! Tudo bem com você? Esperamos que sim!

A Pericred pauta todas as suas relações na transparência e no estrito cumprimento das normas do Banco Central do Brasil.

Em atenção à sua manifestação registrada no Reclame AQUI (ID 262187061), informamos que realizamos uma busca detalhada em nossos sistemas e não localizamos qualquer cadastro, proposta ou contrato ativo vinculado aos seus dados em nossa base. A Pericred atua estritamente como correspondente bancária (Corban) na prospecção de propostas e não é a instituição financeira credora, não realizando retenções, cobranças ou repasses referentes a benefícios do Bolsa Família.

Esclarecemos que eventuais descontos, margens consignadas ou saldos de empréstimos devem ser tratados diretamente com a central de atendimento do banco credor responsável pelo seu contrato ou por meio do aplicativo oficial do Governo (Meu CadÚnico / CaixaTem). Como nossa empresa não possui qualquer vínculo com a cobrança citada, orientamos que direcione sua solicitação à instituição financeira correta.

Permanecemos à disposição através da nossa Central Telefônica institucional em horário comercial no número (11) 3014-0712 ou pelo e-mail oficial [email protected].

Com consideração e respeito,

Equipe Pericred

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