Fatura de cartão sem utilização

Olá, Elaine! Esperamos que esteja bem!


Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido.
Certamente essa não é a experiência que gostaríamos que você tivesse vivenciado e sentimos muito por isso!

Em atenção à sua *******íamos de informar que foi realizado o estorno dos valores não reconhecidos e o valor constará em sua fatura em um prazo máximo de até 2 faturas. Caso a sua fatura atual ainda esteja em aberto o valor ficará disponível nela e estará descrita na parte de Crédito.


Agradecemos pela oportunidade de te auxiliar e permanecemos à disposição para continuar te ajudando no que for necessário nas centrais de atendimento da empresa.


Atenciosamente,
Grupo Pernambucanas - Reclame Aqui.

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