Não consigo falar com os telefones da Central de atendimento!!!

Question

Faz mais de um mês que eu e minha sogra tentamos contactar a Pernambucanas, referente a um débito que minha sogra tem e quer negociar. Como ela não sabe resolver estas questões, acha muito difícil, pediu para que eu olha para ela. E em todos os canais de comunicação não tenho sucesso, entre: telefone, WhatsApp, e APP.  Números: **************, **************,******* e ouvidoria *********************. Nos ajude ajudem por favor!!!

Accepted Answer

Olá Fabiola, como vai?

Recebemos sua manifestação e agradecemos a oportunidade em realizar os devidos esclarecimentos.

Efetuamos algumas tentativas de contato.
Te acionei por mensagem no privado, onde pude repassar informações sobre sua solicitação.
Peço que verifique a mensagem completa encaminhada, com todos os detalhes.

Agradecemos seu feedback, pois, sua opinião é fundamental para que possamos sempre nos aperfeiçoar.

Se possível avaliar o meu atendimento, após eu assumir a sua solicitação. Será muito importante e você contribuirá com o meu crescimento.

Pedimos desculpas por qualquer ocorrido e estamos à disposição, neste mesmo canal.

Envie um Oi por mensagem no privado e te respondo assim que possível.

Cordialmente,
Equipe Reclame Aqui Pernambucanas

Não consigo falar com os telefones da Central de atendimento!!!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor