boleto emitido pela pefisa

Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
26/04/2026 às 20:14
ID: 247007687
Apareceu no dda um boleto emitido pela pefisa. Não tenho cartão de crédito da pernambucanas. Não realizei nenhuma compra.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 12:05
Olá Silvia! Esperamos que esteja bem.
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela situação vivenciada. Lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada — certamente não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Gostaríamos de confirmar que a emissão do boleto está relacionada a um produto ativo em seu cadastro. As soluções e orientações adequadas foram providenciadas e enviadas a você via mensagem privada.
Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional por meio de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Pernambucanas - Reclame Aqui.
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Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 12:32
Não tenho cartão da Pernanbucanas, foi cancelado faz tempo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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