Cliente busca quitar empréstimo e reclama de mau atendimento e juros altos nas Pernambucanas.

Não respondida
Tangará da Serra - MT
04/09/2026 às 16:57
ID: 258249511
Recentemente foi feito um empréstimo pela empresa pernambucanas no cartão, tentamos entrar em contato com a empresa para quitar a dívida, no entanto o atendimento da loja se mostra totalmente indisponível para qualquer ajuda, tanto que para conseguir o contrato tivemos que entrar em contato com diversos números, uma falta de empatia, e uma péssima experiência com a loja, gostaria de solicitar algum número ou meio de comunicação para que possamos verificar o valor do empréstimo e como fazemos para quita-lo, pois a loja de Tangará da Serra -MT está totalmente desfalcada, infelizmente vivenciamos um péssimo atendimento, inclusive da gerente que demonstra grande indisposição para atender , uma verdadeira falta de respeito com o cliente. Além de que o empréstimo atinge um percentual de juros totalmente injusto ao se verificar as taxas exigidas pelo banco central.
Venho por meio deste email solicitar algum atendimento digno, para que possa quitar o empréstimo feito na loja.