Cobrança indevida de mensalidade de cartão de loja não utilizado e dificuldade de cancelamento.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
30/08/2026 às 20:34
ID: 257770209
Eu fiz um cartão na loja para realizar uma compra com desconto, após isso como os pagamentos só eram feitos na loja eu acabei atrasando a última fatura, fiquei pagando juros disso ate hj , a compra foi há dois anos , como se não bastasse agora estão cobrando mensalidade do cartão sendo que nunca mais usei, estão cobrando sem avisar, veio em agosto e já tem uma fatura para setembro.Ja fui 4 x na loja tentando cancelar e eles falam que não é lá , não consigo por aplicativo porque a atendente é virtual , não sei mais o que fazer eu não quero esse cartão é muito menos pagar mensalidade , estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] .