Pernambucanas

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Guarulhos - SP

15/04/2025 às 22:49

ID: 214889973

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados, tenho um cartão pernambucanas que era da loja e agora virou Elo, sem função credito. Apenas para uso em loja.
Todas as vezes, faço o pagamento na loja ou então via pix pelo aplicativo.
Ocorre que agora é IMPOSSÍVEL pagar pelo app
Aparece uma mensagem dizendo que você tem que contratar a conta digital da pernambucanas.
Ainda que você tente pagar por BOLETO, OU PIX. SO GERA O BOLETO SE VOCE CONTRATAR ESSA CONTA.
infelizmente pelo trabalho já sou obrigada a ter diversas contas e eu NAO QUERO ter outra.
Tentei pelo site da pefisa, pelo WhatsApp que antigamente gerava o boleto e agora não posso.
Pra terem uma ideia, eu paguei em março por pix e agora em abril, essa papagaiada.
Isso deve ser algum tipo de venda casada pois essa imposição não estava no contrato de meu primeiro cartão, que foi atualizado contra minha vontade para esse cartão elo.
Minha fatura vencia hoje.
Eu vou ser obrigada a pagar juros pois me RECUSO a contratar esse serviço deles.
Acho que vou pagar minhas outras e CANCELAR O CARTAO.
Eu nunca vi uma empresa de varejo que manda demonstrativo ao invés de código de barra e não deixa gerar boleto e qr code obrigando a pessoa a aderir conta digital.