Pefisa Pernambucanas Financiadora S.A. Credito Financiamento e investimento
Respondida
São Paulo - SP
26/06/2023 às 13:06
ID: 167093627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu vi que foi descontado 50 reis pela pefisa Pernambucanas Financiadora S.A. Crédito, financiamento e investimento com id de transação pix: E*******2137ULDUVxgOhp. Na data 18 de junho as 23:13.
Quero saber detalhes desta transação, através do mercado pago. Qual eu não lembro e provavelmente foi algo indevido.
Estou a horas tentando ligar nas centrais de *******, whatsapp e outros telefones e nem se chega a concluir a continuidade da ligação. Pois informam que meu CPF não consta na central. Como meus dados não estão cadastrados e me cobram. Quero uma explicação e ressarcimento do valor, do contrário buscarei medidas jurídicas e explanarei essa provável imprudência nas mídias em geral.
E exijo uma explicação rápida.
Espero que não me mandem a umas das lojas para averiguar isso!
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Resposta da empresa
28/06/2023 às 16:36
Olá Uilton Doro , tudo bem?
Tentamos contatos nos telefones informados, porém sem sucesso.
Para que possamos seguir com o processo de atendimento por favor entre em contato com nossa central
Ou se preferir, é só ligar! Desde já pedimos desculpas por qualquer insatisfação.
Protocolo de atendimento:*******
Tenha uma ótima tarde.
Whatsapp*******
Cac:******* ******* *******
Sac: ******* ******* *******
Conta Digital:*******
Protocolo de atendimento:*******
Equipe Pernambucanas!