PEFISA S.A. - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO
Resolvido
São Vicente - SP
31/01/2023 às 15:34
ID: 158470809
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu CPF foi usado indevidamente na PEFISA S.A.(LOJAS PERNAMBUCANAS) em janeiro deste ano. Não sei em qual loja, cidade brasileira, meu CPF foi utilizado para obter um cartão e/ou empréstimo. Descobri que meu CPF tinha sido usado pois recebi um email de consulta no SERASA . Entrei em contato vária vezes via telefone ******* ******* , para obter mais informações e não obtive sucesso. Gostaria de saber das LOJAS PERNAMBUCANAS (PEFISA S.A CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO - 43.*******.*******), Se o cartao ou emprestimo foi realmente concedido ou foi só tentativa.
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Resposta da empresa
02/02/2023 às 11:35
Olá, Rafael! Tudo bem?
Em resposta à sua ******* que foi efetuado somente analise e que não consta cadastro, valores ou restrições em seu nome com a pernambucanas.
Pedimos desculpas pelo ocorrido,
Estamos à disposição!
Atenciosamente, Poliane
Pernambucanas/Mídias Sociais
Pernambucanas NA LOJA, NO APP, NO SITE. EM FAMÍLIA
Sempre que precisar falar conosco, utilize os nossos canais oficiais:
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Central de Atendimento*******
Consideração final do consumidor
02/02/2023 às 11:40
Espero q não seja ninguém se passando por mim. Repito q nao tenho nenhum interesse de nenhum produto de vocês. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9