Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Joaquim da Barra - SP

06/08/2023 às 16:31

ID: 169605873

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

MEU CARTAO ESTA DESCONTANDO DEB CUIDAR MAIS POIS NAO CONTRATEI QUERO CANCELAR MAIS NAO ESTOU CONSEGUINDO ,LIGUEI LA MAIS NAO QUEREM CANCELAR QUERO UMA SOLUÇÃO POIS TA COMPLICADO,QUERO QUE RESOLVAM

Compartilhe

Resposta da empresa

14/08/2023 às 09:28

Oi Maria, como vai?

Espero que bem.

Eu sou Lucas do Time de atendimento Reclame AQUI. Muito prazer!

Compreendo perfeitamente o seu posicionamento, e lamento se a experiência não atendeu às suas expectativas.

Importante informar que, realizei os devidos procedimentos através do protocolo:*******5 referente a sua ******* em nosso portal, encaminhamos ao setor responsável para que seja analisado e assim que tivermos uma resposta, entraremos em contato com você, caso aja alguma dúvida a nossa ouvidoria fica a disposição 24h por dia, faremos o melhor possível para satisfaze-lo e manter sua família como cliente Pernambucanas.

Um grande abraço.

Equipe Reclame AQUI
O canal oficial do consumidor brasileiro!