O que aconteceu
Bom dia !
Vi uma propaganda do grupo nas redes sociais, entrei no perfil e logo sem eu cadastrar me chamaram pelo WhatsApp, para marcar a consulta . Me interessei e marquei para o dia 06/10/2026, as 09h na cidade de Uberlândia/MG . Cheguei adiantado as 08:40 na recepção do prédio onde fiz meu cadastro, me pediram para aguardar , fiquei esperando na recepção sem nenhum contato dos funcionários da clínica.
Desisti do atendimento e não recomendado, foi tratado com falta de respeito.
Não recomendo
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4Interações da reclamação
Pés Sem Dor respondeu
06/10/2026 às 12:49
Olá, Welington!
Compreendo perfeitamente a sua frustração e valido o seu sentimento. Você se programou, chegou com antecedência e merecia ter sido recebido com total atenção, pontualidade e o devido respeito.
Eu tomei a frente do seu caso pessoalmente a partir de agora para cuidar de toda a situação. Não admito que você tenha passado por esse desconforto em nossa unidade de Uberlândia, pois essa postura não reflete o padrão de cuidado que eu prezo e exijo em nossos atendimentos.
Já estou levantando internamente o que aconteceu na recepção e na condução do seu horário para corrigir essa falha de imediato. Vou entrar em contato com você diretamente pelo WhatsApp para conversarmos, prestarmos os devidos esclarecimentos e definirmos a melhor resolução para você com toda a prioridade.
Yasmin Pereira
Concierge de Atendimento Pés Sem Dor.